Doprava / Platba za zboží / Výměna

Výměna velikosti

Nesedla Vám velikost? Je Vám tričko moc upnuté, nebo volné? Rádi Vám ho zdarma vyměníme, tak aby Vám perfektně sedlo. Zboží můžete vyměnit do 14 dnů od převzetí. Zboží musí být nepoužité, neprané, v původním stavu s visačkou a originálním obalu.

Jak na to? Napište prosím na papír požadavek na výměnu a celý balíček spolu s fakturou nám zašlete na adresu: Easy Company s.r.o. – Karlovo náměstí 317/5, 120 00 Praha – Nové Město 

O převzetí Vás následně budeme informovat a obratem zdarma zašleme požadovanou velikost. 

Doručení

Zásilkovna

  • Zásilka bude doručena na výdejnu Zásilkovny.
  • Výdejnu si vyberete ze seznamu při vytvoření objednávky.
  • Cena doručení je 69 Kč.
  • Při objednávce 2 a více trik je doručení ZDARMA.
  • Doručení je obvykle 2 pracovní dny.

Česká pošta

  • Zásilka bude doručena Českou poštou.
  • Zásilka je odesílána jako doporučené psaní.
  • Cena doručení je 99 Kč.
  • Při objednávce 2 a více trik je doručení ZDARMA.
  • Doručení je obvykle 1-2 pracovní dny.
  • Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě.
  • Při neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší poště.

DORUČENÍ NA SLOVENSKO

  • Pro doručení na Slovensko přejděte prosím na náš slovenský web www.mojegobi.sk

Platba

  • Pokud jste si zvolili platbu na dobírku, zásilku zaplatíte přímo poštovnímu doručovateli.
  • Dobírka je zpoplatněna částkou 39 Kč s DPH.
  • V případě uložení na poště zaplatíte pracovníkovi za přepážkou.
  • Platbu je možné provést hotově, nebo kartou na přepážce pošty.
  • Platbu je také možné zdarma provést převodem na náš bankovní účet nebo expresním převodem.
  • Platbu je také možné zdarma provést platební kartou přes platební bránu Comgate.

Vrácení / Výměna

Nevyhovuje, nesedí vám naše tričko ? Nevadí. Zboží můžete vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité, neprané, v původním stavu s visačkou a originálním obalu. Odeslat nám jej můžete několika způsoby.

Vrácení přes Zásilkovnu (zdarma)

  • Nevyhovující zboží zabalte jako balík.
  • Do balíku vložte kopii faktury a krátký průvodní dopis s požadavkem na výměnu či vrácení.
  • Vyberte si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na https://www.zasilkovna.cz/pobocky
  • Na přepážce nadiktujte číslo: 96511255
  • Personál balík převezme a ZDARMA odešle.
  • Za pár dní, jakmile balík dorazí, dostanete email s potvrzením převzetí.

Vrácení přes poštu a jiné dopravce

Pokud vám nevyhovuje vrácení přes Zásilkovnu můžete využít jiný způsob odeslání zboží. Zabalené zboží s kopií faktury a krátkým průvodním dopisem s požadavkem na výměnu či vrácení zašlete na adresu naší kanceláře: Easy Company s.r.o. – Karlovo náměstí 317/5, 120 00 Praha – Nové Město

Vrácení

Pokud Vám zboží nesedí, rádi Vám ho zdarma vyměníme za jinou velikost. Pokud si zboží přejete vrátit, postupujte prosím podle informací níže.

Zboží musí být nenošené, neprané, v původním stavu a v původním obalu. K vrácené zásilce přiložte formulář, fakturu a zašlete na adresu:

Easy Company s.r.o. – Karlovo náměstí 317/5, 120 00 Praha – Nové Město

info@mojegobi.cz
Tel: +420 703 501 496

Vyberte jazyk